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| 1.¿Cómo envío un diseño? |
| Para enviar un diseño participante debes iniciar sesión.
En la sección de “Sube tu Diseño” encontrarás todos los pasos que debes seguir para enviar tu creación. |
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| 2.¿En qué aspectos se basan para seleccionar un diseño como ganador? |
| Los diseños ganadores son seleccionados en base a los votos que recibió por parte de la comunidad Rotten, los comentarios asociados a ese diseño y a criterio del staff de The Rotten Design. |
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| 3.¿Cómo me entero de que mi diseño fue seleccionado como ganador? |
| Recibirás un correo por parte del staff de The Rotten Design para notificarte que tu diseño va a ser impreso. Coordinaríamos el medio para hacerte el pago por tu diseño así como solicitarte el archivo original para utilizarlo en el proceso de impresión de las playeras. |
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| 4.¿Cómo recibo el dinero en caso que mi diseño sea seleccionado como ganador? |
| Se te puede enviar el dinero por medio de Pay Pal o a través de un depósito a una cuenta bancaria. |
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| 5.Acabo de enviar un diseño y no lo veo en la sección de diseños participantes, ¿a qué se debe esto? |
| Todos los diseños que son enviados pasan por una verificación interna por parte del Staff de TRD. Se tarda aproximadamente 24 horas en lo que se recibe un diseño y se muestra en la sección de “diseños participantes”.
Recuerda que los diseños que no cumplan con los términos de la página no podrán ser mostrados. |
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| 6.¿Qué significan las medallas que aparecen a un lado de los diseños ganadores y en los perfiles de los artistas? |
Esas medallas son asignadas por el Staff de The Rotten Design dependiendo la originalidad, creatividad y calidad del diseño ganador.
Medalla de Oro: 3,500 Puntos.
Medalla de Plata: 2,000 Puntos.
Medalla de Bronce: 1,000 Puntos.
Estos puntos son acumulados por los artistas para formar parte del Ranking de la página.
Los primero lugares tendrán beneficios que se irán yendo anunciando en la página.
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| 7.Si no soy de México, ¿puedo enviar mis diseños? |
| Puedes enviar tus diseños seas de cualquier país. Si tu diseño es seleccionado se te haría el pago preferiblemente mediante Pay Pal o si no cuentas con una cuenta se haría por medio de una transferencia a tu cuenta bancaria local. |
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| 8.¿Puedo realizar compras sin tener una cuenta en TRD? |
| Sí puedes realizar una compra sin tener una cuenta en TRD. |
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| 9.¿Cuáles son las formas de pago? |
| Puedes realizar tu pago a través de depósito bancario o por tarjeta de crédito mediante Pay Pal. No tienes que estar registrado en Pay Pal para hacer una compra. |
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| 10.¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? |
| Tu pedido te estaría llegando en un plazo de 48 horas hábiles aproximadamente. |
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| 11.¿Puedo realizar una compra si no vivo en México? |
| Tu pedido puede ser enviado al país donde te encuentras. Se te cotizaría el costo de envío dependiendo a donde se realizaría la entrega. |
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| 12.¿Cómo se que mi compra fue registrada? |
| En el momento que tu pago sea verificado se te enviará un correo con los detalles y número de tu pedido. |
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| 13.¿Cuánto es el costo de envío? |
| El costo varía dependiendo tu ubicación. Cuando estés realizando tu compra, al momento de introducir tu código postal se calculará de forma automática el costo de envío. |
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| 14.¿Puedo realizar cambios en mi orden una vez que mi pedido fue registrado? |
| Una vez que el pago esta realizado usualmente no es posible realizar cambios. Recuerda que nos puedes contactar en pedidos@therottendesign.com y esta forma intentaremos realizar el cambio que necesitas siempre y cuando la orden no haya sido enviada. |
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| 15.¿Aceptan devoluciones de playeras? |
| Lo que más nos interesa en The Rotten Design es que quedes contento con tu compra, por lo tanto si una playera no te quedo como querías puedes realizar la devolución sin ningún problema, siempre y cuando la playera no haya sido usada ni lavada.
Para cualquier devolución ponte en contacto a pedidos@therottendesign.com para coordinar el proceso. |
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| 16.¿Cuáles son las medidas de las playeras? |
| Para calcular tu talla de playera haz click en la siguiente liga: |
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| 17.¿Qué especificaciones tienen las playeras y las impresiones? |
| Playeras: Chiffon delgado, 100% Algodón peinado, 150 grms/m2
Impresión: Serigrafía. |
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| 18.¿Cómo me puedo volver un representante de TRD? |
| Para convertirte en un representante de TRD envíanos un correo a representantes@therottendesign.com y te daremos todos la información necesaria. |
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